Hablamos con Claude Loeffen, Director Fundador de Nos gusta el talento sobre cรณmo los datos tangibles son clave para mejorar el Candidate Journey.
Despuรฉs de haber trabajado en un mercado de reclutamiento impulsado por candidatos durante mรกs de 15 aรฑos, me di cuenta de que la mรฉtrica de Experiencia del candidato deberรญa ser nuestro enfoque principal, ya que afectarรก positivamente a todas las demรกs mรฉtricas de reclutamiento.
claude loeffen
Global M y Claude analizaron algunos de los desafรญos comunes que enfrentan los reclutadores cuando intentan analizar la experiencia del candidato;
- ยฟEs difรญcil precisar exactamente quรฉ saliรณ bien y quรฉ no tan bien?
- ยฟCรณmo podemos presentar los datos de una manera significativa?
- ยฟSugerimos mejoras basadas puramente en decisiones desde un punto de vista comercial?
- ยฟCรณmo podemos ayudar al empleador a ocultar mejor los datos?
Entonces, ยฟquiรฉn estรก en la mejor posiciรณn para decidir quรฉ hace que una experiencia de candidato sea buena o mala?
Claude explica que no se puede simplemente adoptar un enfoque de "mejores prรกcticas" y asumir lo que quieren los candidatos (es decir, el proceso de entrevista fue demasiado largo). Tienes que pedir sus comentarios personales para averiguar quรฉ es exactamente lo que perciben como una experiencia positiva o negativa.
La informaciรณn de alta calidad es clave. Esta informaciรณn se puede utilizar para evaluar la eficacia del proceso general.
Lo que creemos que es mejor para un candidato simplemente no importa, cuando el candidato piensa diferente. Debemos basarnos en un hecho y no simplemente en una suposiciรณn.
claude loeffen
Entonces, ยฟcรณmo vas a obtener esta retroalimentaciรณn?
La forma mรกs fรกcil es crear una Encuesta de retroalimentaciรณn de candidatos que se envรญa a todos los candidatos en el proceso. Puede preguntar directamente al candidato cuรกl es su experiencia y comentarios en un formato anรณnimo. Es importante obtener todos los comentarios, ya que aprenderรก principalmente de los comentarios que no fueron 100% positivos.
ยฟCรณmo puede presentar estos datos de una manera significativa?
Presentar los datos es tan importante como cotejarlos.
Nos gusta el talento ofrece una plataforma en lรญnea fรกcil de usar que facilita la vida de los lรญderes de adquisiciรณn de talentos, lรญderes de reclutamiento, lรญderes de personas y lรญderes de recursos humanos por igual al:
Generaciรณn de comentarios de candidatos en paneles fรกciles de leer
Su Puntaje de Promotor Neto de Candidato
Quรฉ mejora priorizar
Referencias de candidatos
Calificaciones positivas de la entrevista de Glassdoor
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