La entrevista de Day in the Life de hoy es con el fundador y director ejecutivo de la startup Kreditech de Hamburgo. Kreditech utiliza la tecnología para mejorar la libertad financiera de los que no cuentan con servicios bancarios. Desde su fundación en 2012, la startup ha ido viento en popa y ahora emplea a más de 300 personas y trabaja en cinco mercados globales.
1. Primero, ¿puedes contarnos un poco sobre tu trabajo? ¿Que hace tu compañía?
Soy el Fundador y CEO de Kreditech. Kreditech es una empresa de servicios financieros habilitada por la tecnología que ofrece servicios de banca digital con un enfoque en los préstamos a consumidores sin acceso a servicios bancarios en todo el mundo. Nuestros productos principales son los préstamos al consumo, que ofrecemos a nuestros clientes convenientemente a través de un proceso de solicitud instantáneo y completamente en línea. Una solicitud de préstamo toma menos de unos minutos y no requiere ningún papeleo, mientras que las aprobaciones y los pagos se realizan automáticamente las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Hemos desarrollado una tecnología patentada de calificación crediticia que utiliza big data y aprendizaje automático para procesar hasta 20 000 puntos de datos por aplicación, lo que nos permite determinar el riesgo crediticio con una precisión mucho mayor que los sistemas tradicionales basados en oficinas de crédito, especialmente para clientes de archivos pequeños. . Nuestra tecnología no solo nos permite brindar crédito a los clientes que son rechazados por los bancos, sino también personalizar nuestra oferta de préstamo a la situación individual del cliente.
También ofrecemos una billetera digital y un administrador de finanzas personales para brindar servicios bancarios modernos y convenientes a nuestros clientes. También utilizaremos nuestras capacidades de big data para ayudar a los clientes a administrar sus gastos, crear ahorros y mejorar su puntaje crediticio.
Fundado en 2012, Kreditech Group cuenta hoy con un equipo de más de 300 empleados apasionados de más de 40 nacionalidades. Desde su fundación, Kreditech ha obtenido más de dos millones de solicitudes de préstamos individuales, utilizando hasta 20 000 puntos de datos por solicitud. Con sede en Hamburgo, actualmente atendemos a clientes en nuestros cinco mercados principales, Polonia, España, República Checa, Rusia y México. La empresa cuenta con el respaldo de destacados inversores como Peter Thiel, JC Flowers, Värde Partners y Blumberg Capital y, hasta el momento, ha recaudado más de 300 millones de euros en capital y deuda.
2. ¿Qué te trajo a esta área?
Notamos que los servicios financieros no están disponibles para un gran porcentaje de la población mundial. Los bancos no han tenido en cuenta las individualidades de los consumidores: aquellos que no tienen acceso a los servicios financieros o obtienen condiciones desfavorables que no se adaptan a su situación individual.
La razón detrás de esto es la falta de historial crediticio, que los bancos deben evaluar para aprobar una solicitud de préstamo. Sin datos de crédito, no hay calificación. Y sin calificación, no hay crédito. Paradójicamente, vivimos en un mundo donde cada persona produce más y más datos todos los días utilizando teléfonos inteligentes y servicios web/móviles. Kreditech se inició con la idea de utilizar estas nuevas fuentes de datos como sustituto del historial crediticio.
3. ¿A qué hora comienza su día y cómo es su horario habitual de trabajo?
Es difícil describir un día "normal" ya que, típicamente para el mundo de las startups, la mayoría de las veces surgen algunas prioridades imprevistas. Por lo general, me gusta comenzar mi día temprano y, a menudo, soy el primero en la oficina, ya que disfruto de unas pocas horas de trabajo tranquilo. El resto de mis días generalmente están programados de forma consecutiva con reuniones hasta la noche. Hago todo lo posible por mantener un día a la semana libre de reuniones para concentrarme completamente en temas importantes, planificación estratégica y organización.
4. ¿En qué tipo de proyectos estás trabajando actualmente?
Como CEO, mi enfoque clave es asegurarme de que, como empresa, tengamos los objetivos correctos y no nos desviemos del camino que nos lleva allí. En este momento pongo un fuerte enfoque en el desarrollo organizacional y la adquisición de talento. Nos estamos convirtiendo en una organización más grande en múltiples ubicaciones y construir la cultura empresarial adecuada es muy importante. Por ejemplo, recientemente introdujimos los valores de la compañía para hacer que la atmósfera de trabajo sea fluida y esté alineada entre colegas y equipos. Además, hemos lanzado un programa de desarrollo llamado "Krediversity" donde los líderes de equipo y todos los empleados reciben apoyo para desarrollar sus habilidades blandas y duras.
5. ¿Cuál considera que es el mayor logro en su trabajo hasta la fecha?
Creo que el éxito de Kreditech hasta ahora habla por sí solo. Hemos creado una propuesta de valor única para los clientes no bancarizados en nuestros mercados principales para recibir servicios financieros de alta calidad, totalmente digitales y personalizados.
6. ¿Cuál es la única aplicación sin la que no podrías vivir?
Dada mi experiencia en tecnología, me encanta usar Notepad ++ y Git para todas mis notas personales. Usar git para administrar mi lista de tareas personal es excelente y me permite ser muy eficiente con un sistema simple y eficiente.
7. ¿Qué es lo mejor de trabajar en su empresa?
Probablemente somos la única empresa fintech verdaderamente global: dada nuestra presencia geográfica, atendemos a clientes entre el círculo polar y el ecuador. Entendemos cómo usar nuestras capacidades centrales en ciencia e ingeniería de datos y ajustarnos a las necesidades de cada mercado. Estar expuesto a tantos países y culturas diferentes es muy emocionante y hay muchos aprendizajes que hacer. Además de eso, creo que estamos trabajando en un problema del mundo real realmente emocionante (bancarizar a los que no cuentan con servicios bancarios), que también resulta ser un mercado muy grande y atractivo. En general, creo que ser parte del viaje de una empresa de rápido crecimiento con una misión emocionante y rodeada de un grupo de personas de gran talento que luchan juntas para cambiar la industria financiera.
8. ¿Dónde está el lugar de reunión después del trabajo?
Hogar.
9. ¿Qué hace de Hamburgo una buena ciudad para la tecnología y las empresas emergentes?
Hamburgo es excelente cuando se trata de acceso: el aeropuerto tiene vuelos directos a Londres, Bruselas y Nueva York. Además, la ciudad está a una hora y 40 minutos de Berlín en tren.
Además, la infraestructura existente es una gran ventaja: la escasez de suelo en el centro de la ciudad está siendo abordada por un proyecto de regeneración urbana de 157 hectáreas.
Para reclutar talento, también es muy conveniente: Alemania ofrece una visa de empresario de tres años a aquellos que establecen un negocio y crean puestos de trabajo, con la ciudadanía que se ofrece después de cinco años.
10. ¿Qué tendencias tecnológicas te entusiasman más?
Me gusta la tendencia que, gracias a mejores leyes de regulación de la UE, facilita los negocios fintech. Un gran ejemplo es PSD2, gracias a la nueva Directiva sobre Servicios de Pago, la banca se vuelve más abierta y ayuda a las empresas fintech como Kreditech a seguir mejorando sus servicios para el consumidor.
11. ¿Cuáles son las 3 cualidades principales que busca en un empleado?
Pensamiento innovador para ayudarnos a lograr nuestra misión, mejorar la libertad financiera.
Estar basado en datos para fundamentar decisiones y resultados.
Pasión por hacer que el cambio suceda.
12. Y por último, ¿cuál es el único consejo que le darías a un emprendedor que empieza?
¡Enfocar! Es una maldición y una bendición al mismo tiempo cuando encuentras una startup en la era digital, porque hay muchas oportunidades y es posible que quieras probarlas todas a la vez. Así que el peligro es que empieces a desperdiciar el negocio en lugar de hacer algo bien. Por lo tanto, solo puedo recomendar a todos que se concentren en su misión y hagan realidad esa idea de negocio en un mercado / por un producto primero hasta que la diversifiquen y la amplíen.
Lo más importante es empezar. Puede ser realmente analítico para encontrar el modelo de negocio adecuado, o escuchar sus instintos y buscar la visión que tiene. Realmente aprendes más cuando recién comienzas.