Esta semana hablamos con Anna Alex, directora ejecutiva de la startup Outfittery, con sede en Berlín. Pionero y líder del mercado en compras seleccionadas para hombres en Europa, Outfittery trabaja en ocho países, estilizando a hombres en todo el mundo.

1. Primero, ¿puede contarnos un poco sobre su trabajo? ¿Que hace tu compañía?

Somos un servicio de compras personales para hombres, por lo que cada cliente recibe un estilista que luego arma una caja con atuendos y se la envía al cliente. Por lo tanto, no necesita ir de compras ni preocuparse por ir de compras y aun así puede lucir bien.

2. ¿Qué te trajo a esta área?

Vimos una gran oportunidad en el mercado de la moda masculina y nos inspiró un amigo nuestro que usaba un personal shopper en Nueva York y estaba muy contento con toda la experiencia de compra. Entonces, mi cofundador y yo comenzamos a pensar en cómo podríamos poner esto en línea y lograr combinarlo con las ventajas del comercio electrónico.

3.¿A qué hora comienza su día y cómo es su horario de trabajo típico?

Muchas reuniones, hablar con la gente, soy un gran fanático de hablar realmente con el equipo en persona también, y también recibir algunas aportaciones del mundo exterior y dar la visión al equipo de hacia dónde deben ir.

4. ¿En qué tipo de proyectos estás trabajando actualmente?

Hemos estado trabajando para llegar a más países ahora, todavía hay mucho potencial para crecer. Siempre se trata de mejorar las perspectivas, mejorar el servicio para el cliente y crecer.

5. ¿Cuál considera que es el mayor logro en su trabajo hasta la fecha?

Estoy orgulloso del equipo que contratamos aquí; son realmente un montón de gente muy buena. Estoy orgulloso del crecimiento que hemos demostrado y mostrado en los últimos cinco años. De hecho, estoy orgulloso de ser uno de los raros negocios de innovación en el comercio electrónico donde el resto de la industria no es muy innovador.

6. ¿Cuál es la única aplicación sin la que no podrías vivir?

Por supuesto, la aplicación Outfittery! ☺ No, no creo que haya nada sin lo que no pueda vivir.

7. ¿Cómo es la cultura de su empresa? 

Muy abiertos, tenemos muchos comentarios; Creo que eso es importante.

8. ¿Dónde está el lugar de reunión después del trabajo?

Tenemos una gran terraza en la azotea en Outfittery, y en verano organizamos barbacoas conjuntas allí y después del trabajo.

9. ¿Quién es tu modelo a seguir profesional?

Realmente no tengo un modelo a seguir profesional; es difícil encontrar a alguien en el mismo espacio que yo llamaría un modelo a seguir en ese sentido. Conocí a Mark Zuckerberg el año pasado en Berlín, y es un visionario, con los pies en la tierra, interesado y curioso al mismo tiempo que me gustó.

10. ¿Qué hace de Berlín una buena ciudad para la tecnología y las empresas emergentes?

Todavía es barato, el alquiler sigue siendo comparativamente bajo, hay muchas nuevas empresas y es una ciudad donde todos pueden ser como quieren ser, no es una ciudad muy crítica.

11. ¿Qué tendencias tecnológicas te entusiasman más?

Filmamos un video de 360 grados en nuestra sala de exposición el otoño pasado y enviamos vasos de cartón con las cajas a nuestros clientes para que pudieran verlo. Dos años antes construimos un escáner 3D; un “men-scan”, con la tecnología Kinect. Definitivamente estamos tratando de mantenernos a la vanguardia de todo esto, para probarlo y ver cuáles brindan un valor agregado real a nuestros servicios y a nuestros clientes. También estamos invirtiendo mucho en aprendizaje automático, inteligencia artificial y tenemos un equipo completo alrededor de eso, probablemente haya algunas cosas bastante emocionantes saliendo de ese equipo.

12. ¿Cuáles son las 3 cualidades principales que busca en un empleado?

Ajuste cultural, que la persona tiene hambre y quiere probarse a sí misma.

13. ¿Qué crees que se puede hacer para aumentar el número de mujeres en tecnología?

Creo que se trata de modelos a seguir e inspirar a otras mujeres a iniciar su propio negocio. En Berlín hay bastantes ahora, que realmente se destacan, pero creo que va en la dirección correcta.

14. Y por último, ¿cuál es el consejo que le darías a un emprendedor que empieza?

Al final creo que se trata de enfocar, y enfocarse en el momento adecuado y en lo correcto, pero siempre solo enfocarse en una cosa y no tratar de resolver todo a la vez. Al final, deberías resolver un problema realmente bien en lugar de tratar de resolver todos los problemas.