Estudio de caso global M
Detalles del proyecto
Industria
Finanzas, Banca, SaaS
Tipo de proyecto
Reclutamiento Integrado
Ubicación
Hamburgo, Alemania
Sobre nuestro cliente
Receeve es una empresa de tecnología financiera (fintech) dinámica e innovadora que se especializa en revolucionar la industria del cobro y el servicio de deudas. Con su avanzada plataforma de software y tecnología, están transformando la forma en que las empresas administran y cobran deudas y cobros.
Resultados
roles
meses
ofertas
contrata
Descripción general
M mundial se asoció con el equipo de Adquisición de Talento en recibir. La plataforma de Receeve aprovecha el poder de los algoritmos de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML) para agilizar los flujos de trabajo de gestión de deudas. Al automatizar recordatorios y notificaciones, proporcionar canales personalizados de comunicación con el cliente y ofrecer herramientas integrales de análisis de datos y generación de informes, Receeve permite a las empresas administrar de manera eficiente sus procesos de cobro de deudas.
Global M onboarded como un socio de talento 'en el sitio' para el proyecto, trabajando en estrecha colaboración con el socio de adquisición de talento de Receeve para contratar a través de la tecnología. En 6 meses, colocamos a 6 candidatos en el negocio.
Por qué Global {M}
Global M se adaptó bien al proyecto de receeve, comprendió las necesidades de los gerentes de contratación y el nicho de mercado en el que operan y brindó experiencia para aportar nuevas ideas y garantizar una excelente experiencia de contratación y experiencia del candidato.
Desafío
El Talent Partner colaboró con sus pares existentes, asegurando que la cultura y los valores de esta empresa de rápido crecimiento estuvieran alineados. Talent Partner también aportó conocimientos del reclutamiento diario para mejorar continuamente la eficiencia del proceso de contratación, con un enfoque en mejorar la experiencia del cliente. Además, TP trabajaba en estrecha colaboración con los gerentes de contratación para lograr resultados positivos.
El puesto más desafiante fue el de ingeniero senior de DevOps: esta persona estaría entre los primeros en liderar los esfuerzos de DevOps y asumir responsabilidades importantes en el equipo de ingeniería asumiendo la responsabilidad de implementar y mantener las prácticas de DevOps, construir canalizaciones, administrar la infraestructura de AWS, y mejorar los procesos de ingeniería. Además, él / ella colaboraría con el resto del equipo para crear equipos multifuncionales excepcionales. La búsqueda tuvo como objetivo encontrar un candidato adecuado que no solo poseyera experiencia en el trabajo con la pila de tecnología, sino que también supiera cómo integrarse en el equipo y aportar nuevas ideas para el negocio. Estos factores hicieron que la búsqueda fuera particularmente desafiante y emocionante al mismo tiempo.
Acercarse
Talent Partner utilizó portales de talento para administrar mensajes directos, referencias y envíos de candidatos. Como parte del equipo de recepción, el Talent Partner tomó medidas proactivas para identificar candidatos adecuados en toda Europa, seleccionó cuidadosamente los países objetivo y se acercó hábilmente a ellos en nombre de la empresa, empleando la estrategia de divulgación adecuada. Este enfoque aumentó significativamente el nivel de interés de los candidatos en el proyecto y condujo a contrataciones exitosas.
Resultados
Talent Partner proporcionó 6 contrataciones calificadas. La entrega se ha centrado fuertemente en los roles de comercialización: ingeniero de DevOps, ingeniero de pila completa, científico de datos, ingeniero de control de calidad, analista de negocios junior y reclutador técnico junior. Además de la función de entrega, Global M ha reducido el tiempo de contratación al integrar nuestros sistemas y permitir una retroalimentación más rápida. Mejoramos la experiencia de los candidatos mediante el uso de encuestas (ver más abajo) y la creación de circuitos de retroalimentación transparentes con los candidatos sobre el proceso. Finalmente, devolvimos tiempo a los gerentes de contratación y a las partes interesadas de alto nivel al llevar a cabo su proceso de reclutamiento y permitirles concentrarse nuevamente en lo que mejor saben hacer.
experiencia del cliente
En Global M, estamos comprometidos a brindar el mejor servicio posible a nuestros valiosos clientes. Creemos firmemente que los comentarios de los clientes son un recurso invaluable que impulsa nuestro viaje de mejora continua y da forma a nuestro éxito.