Nuestra política de privacidad
Conozca cómo manejamos y protegemos sus datos.
INTRODUCCIÓN
Esta Política de privacidad explica lo que hacemos con sus datos personales, si estamos en el proceso de ayudarlo a encontrar un trabajo, continuar nuestra relación con usted una vez que le hayamos encontrado un puesto, brindarle un servicio, recibir un servicio de usted, o está visitando nuestro sitio web. Describe cómo recopilamos, usamos y procesamos sus datos personales y cómo, al hacerlo, cumplimos con nuestras obligaciones legales con usted. Su privacidad es importante para nosotros y estamos comprometidos a proteger y salvaguardar sus derechos de privacidad de datos.
Esta Política de privacidad se aplica a los datos personales de los Usuarios de nuestro sitio web, Candidatos, Clientes, Proveedores y otras personas a las que podemos contactar para obtener más información sobre nuestros Candidatos o a quienes indican como un contacto de emergencia. También se aplica a los contactos de emergencia de nuestro personal. Para que quede claro, si es miembro del personal de Global M', debe consultar el Manual de Global M que está disponible en Charlie HR.
Es importante señalar que podemos modificar esta Política de privacidad de vez en cuando. Visite esta página si desea mantenerse actualizado, ya que publicaremos cualquier cambio aquí. Si no está satisfecho con algún aspecto de nuestra Política de privacidad, es posible que tenga derechos legales y, cuando corresponda, también los hemos descrito.
Esta Política de privacidad se aplica en los países relevantes a lo largo de nuestra red internacional. Los diferentes países pueden abordar la privacidad de los datos de maneras ligeramente diferentes, por lo que también tenemos partes específicas de cada país en esta Política de privacidad. Esto nos permite asegurarnos de que estamos cumpliendo con todas las protecciones de privacidad de datos aplicables, sin importar dónde se encuentre.
RECOPILACIÓN DE DATOS
- DATOS DEL CANDIDATO ACTIVO: Para brindarle las mejores oportunidades de empleo posibles que se adapten a usted, necesitamos procesar cierta información sobre usted. Solo solicitamos detalles que realmente nos ayuden a ayudarlo, como su nombre, detalles de contacto, detalles de educación, historial laboral, contactos de emergencia, estado migratorio, información financiera (cuando necesitamos realizar verificaciones de antecedentes financieros) y número de seguro social (y, por supuesto, puede optar por compartir otra información relevante con nosotros). Cuando corresponda y de acuerdo con las leyes y los requisitos locales, también podemos recopilar información relacionada con su salud, información sobre diversidad o detalles de cualquier condena penal. Almacenaremos esta información por no más de 5 años y si desea que lo eliminemos de la base de datos o si desea saber qué información tenemos sobre usted, puede solicitarla en cualquier momento con cualquier miembro del personal de Global M en info@globalm.io
- DATOS PÚBLICOS DEL CANDIDATO: Con fines de selección, podemos recopilar datos públicos disponibles en redes como LinkedIn sobre posibles candidatos para nuestros clientes. Solo guardamos detalles muy básicos (nombre, perfil de LinkedIn, correo electrónico si está disponible) para poder agregarlo a una canalización de contratación de clientes. Siempre se le notificará por correo electrónico si se utilizan sus datos y siempre puede eliminarse de la base de datos con las instrucciones de ese correo electrónico.
- DATOS DEL CLIENTE: Si es cliente de Global M, necesitamos recopilar y utilizar información sobre usted o las personas de su organización, en el transcurso de la prestación de servicios tales como: (i) encontrar Candidatos que sean adecuados para usted o su organización; (ii) brindarle acceso a nuestra aplicación Global M (o ayudar a otra organización a hacerlo); (iii) brindarle servicios de contratación, como in situ, de contingencia o (o ayudar a otra organización a hacerlo); y/o (iv) notificarle sobre contenido publicado por Global M que probablemente sea relevante y útil para usted. Si desea una descripción más detallada de los datos personales que recopilamos de esta manera, haga clic en Puede solicitar esto en cualquier momento al personal de Global M en info@globalm.io
- DATOS DEL PROVEEDOR: Necesitamos una pequeña cantidad de información de nuestros proveedores para garantizar que las cosas funcionen sin problemas. Necesitamos los datos de contacto de personas relevantes en su organización para que podamos comunicarnos con usted. También necesitamos otra información, como sus datos bancarios, para que podamos pagar los servicios que brinda (si esto es parte de los acuerdos contractuales entre nosotros). Si desea una descripción más detallada de los datos personales que recopilamos sobre usted, puede solicitarla en cualquier momento al personal de Global M en info@globalm.io
- PERSONAS CUYOS DATOS RECIBIMOS DE CANDIDATOS Y PERSONAL, COMO ÁRBITROS Y CONTACTOS DE EMERGENCIA: Para brindarles a los Candidatos oportunidades de empleo adecuadas de manera segura y para prever cualquier eventualidad para ellos y nuestro personal, necesitamos algunos antecedentes básicos. Solo solicitamos detalles de contacto muy básicos, para que podamos comunicarnos con usted ya sea para una referencia o porque ha sido incluido como contacto de emergencia para uno de nuestros candidatos o miembros del personal.
- USUARIOS DEL SITIO WEB: Recopilamos una cantidad limitada de datos de los usuarios de nuestro sitio web que utilizamos para ayudarnos a mejorar su experiencia al usar nuestro sitio web y para ayudarnos a administrar los servicios que brindamos. Esto incluye información como la forma en que utiliza nuestro sitio web, la frecuencia con la que accede a nuestro sitio web y las horas en que nuestro sitio web es más popular. No se trata de datos personales y solo del comportamiento del usuario para ayudarnos a comprender cómo podemos mejorar nuestro sitio web y nuestro compromiso.
¿CÓMO RECOLECTAMOS INFORMACIÓN PERSONAL?
- DATOS DEL CANDIDATO: Hay dos formas principales en las que recopilamos sus datos personales:
- Directamente de usted; y cuando solicite un trabajo, opte por saber más de nosotros, descargue contenido de nuestro sitio web, suscríbase para estar al día con los eventos y opte por simplemente mantenerse en contacto.
- De terceros.
- DATOS DEL CLIENTE: Hay dos formas principales en las que recopilamos sus datos personales:
- Directamente de usted;
De terceros (por ejemplo, nuestros Candidatos) y otras fuentes limitadas (por ejemplo, medios en línea y fuera de línea). - Datos del proveedor:
Recopilamos sus datos personales durante el curso de nuestro trabajo con usted.
- Directamente de usted;
- PERSONAS CUYOS DATOS RECIBIMOS DE CANDIDATOS Y PERSONAL, COMO ÁRBITROS Y CONTACTOS DE EMERGENCIA: Recopilamos sus datos de contacto solo cuando un Candidato o un miembro de nuestro personal lo incluye como su contacto de emergencia o cuando un Candidato nos los proporciona para que usted sirva como árbitro.
- USUARIOS DEL SITIO WEB: También recopilaremos datos suyos cuando se comunique con nosotros a través del sitio web, por ejemplo, solicitando una devolución de llamada, descargando información, etc.
¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS?
- DATOS DEL CANDIDATO: La principal razón para utilizar sus datos personales es ayudarle a encontrar empleo u otros puestos de trabajo que puedan ser adecuados para usted. Cuanta más información tengamos sobre usted, su conjunto de habilidades y sus ambiciones, más personalizado podremos hacer nuestro servicio. Cuando corresponda y de acuerdo con las leyes y los requisitos locales, también podemos usar sus datos personales para cosas como marketing, elaboración de perfiles y control de la diversidad. En su caso, solicitaremos su consentimiento para llevar a cabo algunas de estas actividades.
- DATOS DEL CLIENTE: La razón principal para usar información sobre los Clientes es garantizar que los acuerdos contractuales entre nosotros puedan implementarse adecuadamente para que la relación funcione sin problemas. Esto puede implicar:
- (i) identificar Candidatos que creemos que serán adecuados para usted o su organización;
- (ii) proporcionarle acceso a nuestro portal de candidatos
- (iii) brindarle servicios de reclutamiento como consultoría, contingencia, modelo en el sitio, etc. Cuanta más información tengamos, más personalizado podremos hacer nuestro servicio.
- DATOS DEL PROVEEDOR: Las principales razones para utilizar sus datos personales son garantizar que los acuerdos contractuales entre nosotros se puedan implementar correctamente para que la relación se desarrolle sin problemas y para cumplir con los requisitos legales.
- PERSONAS CUYOS DATOS RECIBIMOS DE CANDIDATOS Y PERSONAL, COMO ÁRBITROS Y CONTACTOS DE EMERGENCIA: Utilizamos los datos personales de los árbitros para ayudar a nuestros Candidatos a encontrar un empleo adecuado para ellos. Si podemos verificar sus detalles y calificaciones, podemos asegurarnos de que coincidan bien con los posibles empleadores. También podemos utilizar los datos personales de los árbitros para contactarlos en relación con actividades de contratación que puedan ser de su interés. Utilizamos los datos personales de los contactos de emergencia de un candidato o miembro del personal en caso de accidente o emergencia que afecte a dicho candidato o miembro del personal.
- USUARIOS DEL SITIO WEB: Usamos sus datos para ayudarnos a mejorar su experiencia de uso de nuestro sitio web, por ejemplo, analizando sus criterios de búsqueda de empleo recientes para ayudarnos a presentarle trabajos que creemos que le interesarán. Si también es un Candidato o Cliente de Global M, podemos usar datos de su uso de nuestros sitios web para mejorar otros aspectos de nuestras comunicaciones con usted o el servicio que le brindamos.
Tenga en cuenta que las comunicaciones hacia y desde el personal de Global M', incluidos los correos electrónicos, pueden revisarse como parte de investigaciones o litigios internos o externos.
¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES?
- DATOS DEL CANDIDATO: Principalmente, compartiremos su información con posibles empleadores para aumentar sus posibilidades de obtener el trabajo que desea. A menos que especifique lo contrario, también podemos compartir su información con cualquiera de las empresas de nuestro grupo y terceros asociados, como nuestro ATS y cualquier base de datos de CRM que operen nuestros clientes.
- DATOS DEL CLIENTE: Compartiremos tus datos:
- (i) principalmente para garantizar que le proporcionemos un grupo adecuado de Candidatos;
- (ii) para proporcionarle servicios de contratación.
- (iii) A menos que especifique lo contrario, podemos compartir su información con cualquiera de las empresas de nuestro grupo y terceros asociados, como nuestro ATS y cualquier base de datos de CRM que operen nuestros clientes.
- DATOS DEL PROVEEDOR: A menos que especifique lo contrario, podemos compartir su información con cualquiera de las empresas de nuestro grupo y terceros asociados, como nuestro ATS y cualquier base de datos de CRM que operen nuestros clientes.
- PERSONAS CUYOS DATOS RECIBIMOS DE CANDIDATOS Y PERSONAL, COMO ÁRBITROS Y CONTACTOS DE EMERGENCIA: A menos que especifique lo contrario, podemos compartir su información con cualquiera de las empresas de nuestro grupo y terceros asociados, como nuestro ATS y cualquier base de datos de CRM que operen nuestros clientes.
- USUARIOS DEL SITIO WEB: A menos que especifique lo contrario, podemos compartir su información con proveedores de servicios de análisis web, plataformas de automatización de marketing y servicios de redes sociales para asegurarnos de que cualquier publicidad que reciba esté dirigida a usted.
QUÉ HERRAMIENTA UTILIZAMOS PARA TRATAR NUESTROS PRINCIPALES DATOS
Utilizamos Airtable, una plataforma basada en la nube, para administrar y organizar de manera eficiente varios tipos de datos, incluidos datos de candidatos, datos de clientes y datos de roles laborales. Esta sección describe cómo Airtable procesa y protege los datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
Controlador de datos y procesador de datos
Como controlador de datos, somos responsables de determinar los propósitos y medios del procesamiento de datos personales dentro de Airtable. Nos aseguramos de que sus datos personales se procesen de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.
Airtable, como procesador de datos, actúa en nuestro nombre y procesa los datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones. Han implementado medidas de seguridad certificadas para proteger la seguridad y confidencialidad de los datos personales procesados dentro de su plataforma. Para obtener más información sobre las prácticas de seguridad de Airtable, consulte su página de Seguridad: Seguridad aérea.
Tipos de datos personales procesados
Los datos personales que pueden ser procesados dentro de Airtable incluyen, pero no se limitan a:
- Datos del candidato: información proporcionada por las personas durante el proceso de solicitud y contratación, como currículos, datos de contacto, historial laboral y otra información relevante.
- Datos del cliente: información relacionada con nuestros clientes, incluidos los datos de contacto, los detalles del proyecto y cualquier otra información necesaria para proporcionar nuestros servicios.
- Datos de roles de trabajo: información relacionada con los roles de trabajo, responsabilidades y calificaciones necesarias para el proceso de reclutamiento y selección.
Propósito y base legal para el procesamiento
Procesamos datos personales dentro de Airtable para los siguientes propósitos:
- Gestión de candidatos: evaluar y evaluar a los candidatos durante el proceso de reclutamiento y selección, incluido el mantenimiento de registros de solicitudes, entrevistas y comunicaciones relacionadas.
- Gestión de la relación con el cliente: para gestionar y mantener registros de los compromisos de nuestros clientes, incluidas las comunicaciones, los detalles del proyecto y cualquier otra información relevante requerida para la prestación de nuestros servicios.
- Gestión de roles de trabajo: para mantener registros de roles de trabajo, responsabilidades y calificaciones necesarias para procesos efectivos de reclutamiento y selección.
Retención y eliminación de datos
Retenemos los datos personales en Airtable durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Previa solicitud, eliminaremos de inmediato los datos personales de Airtable, siempre que la ley aplicable o los fines comerciales legítimos no exijan la retención de dichos datos.
Cumplimiento del RGPD de Airtable
Airtable se adhiere a las leyes del RGPD y ha implementado medidas para cumplir con sus requisitos. Para obtener más información sobre el cumplimiento del RGPD de Airtable, consulte su documentación del RGPD: Cumplimiento del RGPD de Airtable.
¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES?
Nos preocupamos por proteger su información. Es por eso que implementamos medidas apropiadas que están diseñadas para evitar el acceso no autorizado y el uso indebido de sus datos personales. Nos comprometemos a tomar todas las medidas razonables y apropiadas para proteger la información personal que tenemos del uso indebido, la pérdida o el acceso no autorizado. Hacemos esto mediante la implementación de una serie de medidas técnicas y organizativas apropiadas. Estas incluyen medidas para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos.
Si desea plantear alguna de las siguientes inquietudes, háganoslo saber de inmediato en info@globalm.io:
- Para acceder, modificar o recuperar los datos personales que nos ha proporcionado;
Si sospecha cualquier uso indebido o pérdida o acceso no autorizado a su información personal; - Para retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales (donde el consentimiento es la base legal sobre la cual procesamos sus datos personales)
- Con cualquier comentario o sugerencia sobre esta Política de Privacidad
¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Si no hemos tenido un contacto significativo con usted (o, en su caso, con la empresa para la que trabaja o con la que trabaja) durante un período de cinco años, eliminaremos sus datos personales de nuestros sistemas, a menos que creamos de buena fe que la ley o la otra regulación nos obliga a preservarlo (por ejemplo, debido a nuestras obligaciones con las autoridades fiscales o en relación con cualquier litigio anticipado).
¿CÓMO PUEDE ACCEDER, MODIFICAR O RECUPERAR LOS DATOS PERSONALES QUE NOS HA PROPORCIONADO?
Incluso si ya tenemos sus datos personales, todavía tiene varios derechos en relación con ellos. Para ponerse en contacto con estos, contáctenos en info@globalm.io. Intentaremos atender su solicitud sin demoras indebidas y, en cualquier caso, de conformidad con los requisitos de las leyes aplicables. Tenga en cuenta que podemos mantener un registro de sus comunicaciones para ayudarnos a resolver cualquier problema que plantee.
- Derecho a oponerse: si estamos utilizando sus datos porque lo consideramos necesario para nuestros intereses legítimos y usted no está de acuerdo, tiene derecho a oponerse. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días (aunque es posible que se nos permita extender este período en ciertos casos). En general, solo estaremos en desacuerdo con usted si se aplican ciertas condiciones limitadas.
- Derecho a retirar el consentimiento: cuando hayamos obtenido su consentimiento para procesar sus datos personales para ciertas actividades (por ejemplo, para perfilar su idoneidad para ciertos roles), o consentimiento para comercializarle, puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
- Solicitudes de acceso de sujetos de datos (DSAR): para que quede claro, tiene derecho a solicitarnos que confirmemos qué información tenemos sobre usted en cualquier momento, y puede solicitarnos que modifiquemos, actualicemos o eliminemos dicha información. En este punto, podemos cumplir con su solicitud o, además, realizar una de las siguientes acciones:
Es posible que le pidamos que verifique su identidad o que le pidamos más información sobre su solicitud. Cuando se nos permita legalmente hacerlo, podemos rechazar su solicitud, pero le explicaremos por qué si lo hacemos. - Derecho de supresión: en determinadas situaciones (por ejemplo, cuando hayamos tratado sus datos de forma ilícita), tiene derecho a solicitarnos que “borremos” sus datos personales. Responderemos a su solicitud dentro de los 30 días (aunque es posible que se nos permita extender este período en ciertos casos) y solo no estaremos de acuerdo con usted si se aplican ciertas condiciones limitadas. Si aceptamos su solicitud, eliminaremos sus datos, pero generalmente asumiremos que prefiere que mantengamos una nota de su nombre en nuestro registro de personas que prefieren no ser contactadas. De esa manera, minimizaremos las posibilidades de que lo contactemos en el futuro cuando sus datos se recopilen en circunstancias no relacionadas. Si prefiere que no lo hagamos, es libre de decirlo.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Si lo desea, tiene derecho a transferir sus datos de nosotros a otro responsable del tratamiento. Le ayudaremos con esto, ya sea transfiriendo directamente sus datos por usted o brindándole una copia en un formato legible por máquina de uso común.
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: También tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad de control local, cuyos detalles se pueden encontrar a continuación:
- Teléfono: 0303 123 1113
- Correo electrónico: casework@ico.org.uk
- Chat en vivo.
- Correo: Oficina del Comisionado de Información, casa wycliffe, carril de agua, wilmslow, cheshire, SK9 5AF
Si sus intereses o requisitos cambian, puede darse de baja de parte o la totalidad de nuestro contenido de marketing (por ejemplo, correos electrónicos de funciones laborales o boletines de Global M) haciendo clic en el enlace para darse de baja en el correo electrónico o actualizando sus preferencias a través de nuestro centro de preferencias en Global M sitio web (al iniciar sesión en su cuenta o ingresar su dirección de correo electrónico). Si desea obtener más información sobre sus derechos con respecto a los datos personales que tenemos, envíenos un correo electrónico a info@globalm.io
¿CÓMO TRANSFERIMOS TUS DATOS INTERNACIONALMENTE?
Global M es una organización global: esto es lo que nos permite ofrecer el nivel de servicios que ofrecemos. Para que podamos continuar operando de esta manera, es posible que tengamos que transferir o almacenar sus datos a nivel internacional. Los principales datos que se comparten internacionalmente se almacenan en EE. UU. a través de Airtable. Para esto, tenemos un acuerdo de procesamiento de datos establecido con Airtable que puede encontrar aquí. Para obtener más información sobre los pasos que tomamos cuando transferimos y almacenamos sus datos a nivel internacional, haga clic en contáctenos en info@globalm.io
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS EN EL SITIO WEB DE GLOBAL M?
Global M controla el procesamiento de datos personales en su(s) sitio(s) web. Si tiene más preguntas o desea obtener más detalles, comuníquese con info@globalm.io.