Estudio de caso global M

Descripción general

Global M Trabajamos con Citibeats, que ha sido calificada como una de las mejores startups de Barcelona por Seedtable. Colaboramos con Ivan Caballero para diseñar un modelo de reclutamiento y contratar a varios cargos clave: Director de Contratos, Director de Personas, Director de Producto Senior y Representante de Ventas. La empresa recientemente recaudó fondos y está en proceso de recaudar más capital para apoyar su crecimiento.

Incorporamos a un socio de talentos, que tenía experiencia trabajando en estrecha colaboración con el liderazgo y la alta dirección. Se desarrolló un modelo claro para entrevistar y comunicarse que funcionó mejor para el Fundador y el Jefe de Operaciones. El Talent Partner entendió bien a la comunidad tecnológica de Barcelona e implementó una estructura para ayudar a Citibeats a aprovechar su excelente marca de empleo, lo que significó que muchos candidatos postularon orgánicamente a sus puestos.

¿Por qué Global M?

Global M Era muy adecuado para este proyecto ya que conocíamos bien la escena tecnológica de Barcelona y el mercado de talento, gracias a nuestro trabajo estrecho con startups y scaleups de diferentes tamaños en Barcelona en los últimos años.

Desafío

No había ningún equipo de Recursos Humanos ni de Personas, ni un Sistema de seguimiento de candidatos (ATS) para realizar un seguimiento de los candidatos. Esto llevó a un enfoque desestructurado y trabajamos para centralizar los sistemas, la comunicación y una forma de trabajar para garantizar que no se perdiera ningún talento. Además, queríamos asegurarnos de que cada candidato tuviera una experiencia maravillosa en el proceso.

Acercarse

Implementamos una pizarra de Trello como sistema de gestión de talentos humanos (ATS), Slack para la comunicación y Sync semanal con los principales interesados, lo que nos permite centralizar la comunicación y mejorar la transparencia en toda la empresa. Debido al alto volumen de roles, el modelo de Global M contratación que implementamos definió los requisitos clave y garantizó un enfoque basado en datos para sus necesidades de contratación durante un período de 6 meses. 

Como nuestro modelo es un enfoque interino en la contratación, pronto vimos la necesidad de un Head of People, alguien que fuera español y conectado con el corazón de lo que representa el negocio, la cláusula social de Citibeats. Construimos un proceso de reclutamiento para este rol, enfocándonos en Recursos Humanos, Adquisición y Retención de Talento, esto resultó en la contratación de Pablo Sánchez del Monte como Jefe de Personas.