Resumen

Global {M} trabajó con Citibeats, que ha sido clasificada entre las mejores empresas emergentes de Barcelona para seguir por Seedtable. Nos asociamos con Iván Caballero, para diseñar un modelo de reclutamiento y contratar varios puestos clave; Key Account Manager, Head of People, Senior Product Owner, SDR's. La compañía recaudó fondos recientemente y estaba en proceso de obtener más capital para respaldar su crecimiento.

Incorporamos a un socio de talento, que tenía experiencia trabajando en estrecha colaboración con el liderazgo y C-suite. Se desarrolló un modelo claro para entrevistar y comunicar que funcionó mejor para el Fundador y el Jefe de Operaciones. El Talent Partner entendió bien la comunidad tecnológica de Barcelona y estableció una estructura para ayudar a Citibeats a aprovechar su excelente marca de empleo, lo que significó que muchos candidatos aplicaran orgánicamente a sus puestos.

¿Por qué Global {M}?

Global {M} se adaptaba bien a este proyecto, ya que entendíamos bien la escena tecnológica y el mercado de talento de Barcelona, gracias a nuestra estrecha colaboración con startups y scaleups de diferentes tamaños en Barcelona durante los últimos años.

Reto

No había un equipo de recursos humanos o de personas, ni un sistema de seguimiento de candidatos (ATS) para realizar un seguimiento de los candidatos. Esto condujo a un enfoque no estructurado y trabajamos para centralizar los sistemas, la comunicación y una forma de trabajar para garantizar que no se perdiera ningún talento. Además, queríamos asegurarnos de que cada candidato tuviera una experiencia maravillosa en el proceso.

Método

Implementamos un tablero de Trello como ATS, Slack para la comunicación y sincronización semanal con las partes interesadas clave, lo que nos permitió centralizar la comunicación, mejorar la comunicación y la transparencia en todo el negocio. Debido al gran volumen de roles, el modelo de reclutamiento Global {M} que implementamos definió los requisitos clave y aseguró un enfoque basado en datos para sus necesidades de reclutamiento durante un período de 6 meses. 

Como nuestro modelo es un enfoque interino de reclutamiento, pronto establecimos la necesidad de un Head of People, alguien que sea español y conectado con el corazón de lo que representa el negocio, la cláusula social de Citibeats. Construimos un proceso de reclutamiento para este rol, enfocándonos en Recursos Humanos, Adquisición y Retención de Talento, esto resultó en la contratación de Pablo Sánchez del Monte como Jefe de Personas.