{"id":6290,"date":"2018-03-06T09:05:03","date_gmt":"2018-03-06T09:05:03","guid":{"rendered":"http:\/\/globalm.io\/?p=182"},"modified":"2023-08-24T12:03:46","modified_gmt":"2023-08-24T12:03:46","slug":"day-in-the-life-interview-melissa-weiss-head-of-product-at-helpling","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/globalm.io\/es\/day-in-the-life-interview-melissa-weiss-head-of-product-at-helpling\/","title":{"rendered":"Un d\u00eda en la vida Entrevista: Melissa Weiss"},"content":{"rendered":"

Estamos muy contentos de presentarles a Melissa Weiss, Jefa de Producto de ayudando<\/a>, el mercado l\u00edder de servicios de limpieza en el Reino Unido.<\/p>\n

No son una agencia de limpieza o una empresa de limpieza, son una plataforma intermediaria que conecta a los clientes con limpiadores aut\u00f3nomos. \u00a1A trav\u00e9s de esta plataforma, puede reservar un limpiador en solo 60 segundos!<\/p>\n

\n

1. Como jefe de producto, \u00bfcon qu\u00e9 equipos\/t\u00edtulos laborales trabaja de cerca?<\/strong><\/p>\n

Podr\u00eda enumerar todos los departamentos de la empresa. Como Head of Product, mi primera responsabilidad es mi equipo de Product Managers y UX Designers. Sin embargo, el rol de Product Manager, por naturaleza, es colaborativo. Esto es especialmente cierto en Helpling. Se necesita TI, operaciones, marketing, comunicaciones, legal, finanzas, etc. para crear productos que aman a los clientes y esta es la funci\u00f3n principal de un gerente de producto.<\/p>\n

2. \u00bfCu\u00e1l es el camino profesional que sigui\u00f3 para convertirse en Jefe de Producto?<\/strong><\/p>\n

Al crecer en el coraz\u00f3n de Silicon Valley, no pens\u00e9 que hubiera otra carrera profesional. Crec\u00ed en la gesti\u00f3n de productos en mi primera startup (un SaaS B2B), donde era joven y estaba ansioso por abrirme camino desde la gesti\u00f3n de cuentas, el control de calidad hasta la gesti\u00f3n de productos.<\/p>\n

3. \u00bfQu\u00e9 te trajo a esta \u00e1rea, cu\u00e1l es tu experiencia?<\/strong><\/p>\n

Soy estadounidense, vivo en Berl\u00edn, v\u00eda Amsterdam. Antes de mudarme a Berl\u00edn, trabaj\u00e9 en la sede central de Booking.com en la encantadora Holanda.<\/p>\n

4. \u00bfA qu\u00e9 hora comienza su d\u00eda y c\u00f3mo es su horario habitual de trabajo?<\/strong><\/p>\n

Afortunadamente, trabajo en una industria tolerante con los p\u00e1jaros tard\u00edos. No soy una persona ma\u00f1anera, las 9:30 es lo mejor que puedo hacer. No puedo decir cu\u00e1l es mi d\u00eda a d\u00eda, pero semana a semana mi tiempo se divide entre: An\u00e1lisis (ver datos cualitativos y cuantitativos sobre c\u00f3mo est\u00e1 funcionando el producto, qu\u00e9 est\u00e1 pasando en el mercado y qu\u00e9 quieren nuestros clientes), planificar objetivos a corto y largo plazo, colaborar con varios equipos y comunicarse para la alineaci\u00f3n.<\/p>\n

5. \u00bfEn qu\u00e9 tipo de proyectos est\u00e1s trabajando actualmente?<\/strong><\/p>\n

Como siempre, nos enfocamos en mejorar la experiencia de nuestros clientes y proveedores de servicios. Helpling se esfuerza por crear la manera m\u00e1s f\u00e1cil para que las personas trabajen juntas. Especialmente al permitir que alguien ingrese a su esfera privada, su hogar, es esencial que la plataforma le brinde confianza.<\/p>\n

6. \u00bfCu\u00e1l consideras el mayor logro? <\/strong><\/p>\n

Hacer crecer el programa de contenido generado por los usuarios de Booking.com hasta convertirlo en uno de los principales activos de la empresa. Recopilamos una amplia gama de contenido, usamos el aprendizaje autom\u00e1tico y el procesamiento del lenguaje natural para darle estructura y encontramos un sinf\u00edn de casos de uso y demanda de visualizaci\u00f3n por parte de los clientes. El trimestre que dej\u00e9 alrededor de 30% de mejoras de conversi\u00f3n se atribuy\u00f3 al contenido generado por el usuario.<\/p>\n

 7. \u00bfCu\u00e1l es la \u00fanica aplicaci\u00f3n sin la que no podr\u00edas vivir? <\/strong><\/p>\n

Mapas de Google.<\/p>\n

8. \u00bfQu\u00e9 es lo mejor de trabajar en su empresa?<\/strong><\/p>\n

Helpling est\u00e1 en mi etapa favorita. Somos el l\u00edder del mercado, con un ajuste al mercado de productos validado y logrado. Sin embargo, todav\u00eda quedan varios desaf\u00edos interesantes por resolver y un sinf\u00edn de oportunidades de crecimiento. Mis compa\u00f1eros son la guinda del pastel.<\/p>\n

 9. \u00bfD\u00f3nde est\u00e1 el lugar de reuni\u00f3n despu\u00e9s del trabajo? <\/strong><\/p>\n

A diferencia de Amsterdam, Berl\u00edn no parece tener una cultura de Happy Hour. Sin embargo, soy nuevo aqu\u00ed.<\/p>\n

10. \u00bfQui\u00e9n es tu modelo a seguir profesional?<\/strong><\/p>\n

Mi padre. Ahora es un Gerente de Ingenier\u00eda jubilado que me ense\u00f1\u00f3 que la cohesi\u00f3n del equipo y la moral son claves. Se preocupa por su gente tanto como por el negocio. La magia sucede cuando mis equipos est\u00e1n felices y tienen un alto rendimiento. Cuando soy capaz de empoderar a las personas para que hagan su mejor trabajo, habr\u00e9 logrado mi objetivo.<\/p>\n

 11. \u00bfQu\u00e9 hace de Berl\u00edn una buena ciudad para la tecnolog\u00eda, las nuevas empresas y la diversidad? <\/strong><\/p>\n

Es una escena tecnol\u00f3gica bastante nueva y menos concurrida, por lo que la competencia no es tan feroz. Adem\u00e1s, Berl\u00edn es una ciudad atractiva para j\u00f3venes talentos por su calidad de vida. no tienes los d\u00edas de 12 horas de Nueva York o Shanghai, no tienes el alto costo de vida de Silicon Valley y Berl\u00edn es mucho m\u00e1s divertido que Dubl\u00edn.<\/p>\n

 12. \u00bfQu\u00e9 tendencias tecnol\u00f3gicas te entusiasman m\u00e1s? <\/strong><\/p>\n

Los veh\u00edculos aut\u00f3nomos salvar\u00e1n vidas y reducir\u00e1n la necesidad de poseer un autom\u00f3vil personal. Esperemos que luego podamos convertir las carreteras y los estacionamientos en espacios p\u00fablicos y reducir el impacto ambiental. Tambi\u00e9n estoy secretamente entusiasmado con la tendencia de la moda deportiva, \u00bfno estoy seguro de si todav\u00eda es socialmente aceptado en la oficina?<\/p>\n

 13. \u00bfCu\u00e1les son las 3 cualidades principales que busca en un empleador?<\/strong><\/p>\n

Una cultura colaborativa y de mentalidad de crecimiento, buenas pr\u00e1cticas de desarrollo de productos y excelentes colegas.<\/p>\n

 14. Y, por \u00faltimo, \u00bfcu\u00e1l es el \u00fanico consejo que le dar\u00eda a un profesional de la tecnolog\u00eda que est\u00e1 empezando? <\/strong><\/p>\n

Piense m\u00e1s en sus usuarios y sus necesidades que en su tecnolog\u00eda y sus soluciones.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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